условия
Hotel Altes Kloster
AK Tagungshotel Hainburg GmbH
1. сфера
Эти условия распространяются на все контракты на проживание, заключенные между AK Tagungshotel Hainburg GmbH (Hotel Altes Kloster) в качестве управляющей компании гостиниц Arion в Австрии с третьими лицами (гости), а также со всеми другими услугами, предоставляемыми и предоставляемыми Arion Hotels.
2. Бронирование / перепродажа
Принимая оговорку, сделанную гостем, был заключен договор на проживание. Это соглашение в форме бронирования заказанных номеров является обязательным для обеих договаривающихся сторон. Бронирование заказанных, но еще не оплаченных номеров действует до 18.00 часов дня прибытия. Нет претензий к использованию ночной службы в определенной комнате. Отель Altes Kloster оставляет за собой право, в конце бронирования, арендовать зарезервированные комнаты в другом месте. Гостям предоставляется обязательный номер бронирования или бронирования через Hotel Altes Kloster, а также по письменному запросу также письменное подтверждение бронирования.
Перепродажа / лизинг и / или перевод забронированных номеров запрещены. В частности, недопущение переадресации номеров и / или контингентов помещений третьим лицам по более высоким ценам, чем фактические тарифы на номера. Уступка или продажа иска против отеля Altes Kloster не допускается. Отель Altes Kloster в этих случаях имеет право отменить бронирование, в частности, если гость предоставил ложную информацию о типе бронирования или оплате в задании / продаже третьей стороне. Использование гостиничного номера для любых целей, кроме проживания, категорически запрещено.
3. Гарантированное бронирование, сроки аннулирования
Гарантированное бронирование производится, если гость подтверждает услугу проживания с помощью номера кредитной карты и не отменяет заказанные номера до 18:00 в день прибытия. В случае незаезда (No Show) взимается полная сумма забронированного пребывания за вычетом любых сэкономленных расходов. При бронировании по договору квоты или бронированию более пяти номеров за ночь применяются периоды отмены и другие договоренности, согласованные в этих контрактах.
4. Авансовый платеж по ночной ставке
Стоимость всей бронированной услуги по размещению всегда должна быть оплачена гостем не позднее, по прибытии в отель.
5. Налоги / пошлины / пошлины
Применяемые цены являются валовыми ценами и включают все юридические налоги, сборы и сборы. Отель Altes Kloster оставляет за собой право корректировать цены в случае изменения налогов, сборов и сборов, а также эффективного сбора новых налогов, сборов и сборов, беспрецедентных для сторон.
6. Способы оплаты / услуги на более поздних счетах
Допустимыми способами оплаты являются наличные деньги в евро, карта EC, Master Card, Visa Card, Diners Card и American Express в евро. Невозможно предоставить услуги для последующих счетов-фактур.
7. Возможное использование зарезервированных номеров
Забронированные номера доступны для гостей с 15:00 в день прибытия и до 11:00 в день отъезда.
8. Ответственность отеля Altes Kloster
Отель Altes Kloster несет ответственность за любой ущерб, причиненный травмой жизни, конечностями или здоровьем. Кроме того, отель Altes Kloster несет ответственность за другие убытки, которые основаны на преднамеренном или грубо небрежном нарушении обязанностей отелем Altes Kloster, а также за ущерб, который основан на преднамеренном или небрежном нарушении договорных обязательств. Нарушение обязанностей отеля Altes Kloster равнозначно его законным представителям, сотрудникам или заместителям агента. Другие претензии в отношении ущерба исключаются, если иное не предусмотрено настоящими Условиями.
Если в услугах отеля Altes Kloster возникнут недостатки или недостатки, отель Altes Kloster приложит все усилия, в случае получения информации или немедленного уведомления, для исправления ситуации. Гость обязан внести вклад в то, что разумно, устранить нарушение и свести к минимуму возможный ущерб. Кстати, гость обязан своевременно информировать отель Altes Kloster о возможности причинения исключительно высокого урона. Для объектов, внесенных в отель, отель Altes Kloster несет ответственность в соответствии с уставными положениями (см. §§ 701 и BGB). Ответственность ограничивается стократной ценой за номер (от 600 евро до 3 500 евро) и за деньги, ценные бумаги и ценности до 800 евро. Претензия истекает, если гость не уведомляет об этом сразу после получения сведений об утрате, уничтожении или повреждении приносимого имущества Altes Kloster (§ 703 BGB). Для неограниченной ответственности применяются правовые нормы. Ценности должны храниться в сейфе. Контракта не будет.
Если гость обеспечен парковочным местом в гараже / автостоянке отеля, также за плату, заключение договора под стражу не заключено. Обязательно следите за отелем Altes Kloster. Отель Altes Kloster несет ответственность за все убытки в соответствии с правилами, указанными в пункте 1. Гость обязан незамедлительно сообщить о повреждении, очевидном ущербе, по крайней мере, до выхода из стоянки. Отель Altes Kloster не несет ответственности за ущерб, который несет ответственность за других арендаторов или других третьих лиц.
9. Ваучеры
Ваучер может быть выкуплен только за гостиничные услуги в отеле, указанном в ваучере. Оставаясь на платежах с оставшимся остатком ваучера, они остаются и могут использоваться для дальнейших платежей в соответствующем отеле. Срок действия ваучера составляет 3 года с даты выпуска. Ваучеры не могут быть возвращены, они не подлежат перепродаже или передаче и не могут быть выкуплены за наличные. Ваучеры не могут использоваться в контексте онлайн-платежей. Покупатель ваучера несет ответственность за предоставление правильных данных (в частности, адрес электронной почты), на которые должен быть отправлен ваучер и счет-фактура.
10. Привлеченные продукты и напитки
В общественных местах запрещено потреблять пищу и напитки. Завтрак можно взять только в назначенных помещениях общественного места (бар, лаундж). Увлечение предлагаемых ингредиентов для завтрака невозможно. В комнатах приготовление пищи строго запрещено. Исключение составляют комнаты с кухней. Важно обеспечить хорошую вентиляцию. Любые пожарные операции будут взиматься гостем со 100%.
11. Не курить в отеле
Отель Altes Kloster - это отель для некурящих. Поэтому запрещено курить как в общественных местах, так и в гостевых комнатах. В случае нарушения, отель Altes Kloster имеет право взимать плату в размере 200,00 евро в качестве компенсации за отдельно оплачиваемые расходы на уборку, включая любую потерю продаж в результате невозможности арендовать помещение. Эта сумма компенсации выше или ниже, если Hotel Altes Kloster доказывает, что выше или гость более низкий урон.
12. Животные
Для приведения домашних животных требуется согласие отеля Altes Kloster. Гость обязан заранее заявить о желании привезти одного или нескольких домашних животных. Если отель Altes Kloster согласен взять с собой домашних животных, это при условии, что домашние животные находятся под постоянным наблюдением за гостями и свободны от болезни и в противном случае не представляют опасности для гостей отеля и персонала отеля. В номере допускается максимум два домашних животных. Проведение животных / животных за завтраком и в баре отеля Altes Kloster запрещено. За каждую ночь взимается плата в размере 15 евро за питомца. Исключением, однако, являются слепые, глухие и другие сопоставимые служебные собаки. Они могут перевозиться бесплатно и в любое время.
13. групповые заказы
При бронировании 11 или более номеров возможны только гарантированные бронирования с соответствующей предоплатой. Кроме того, здесь действуют отдельные условия соответствующих отелей.
14. заключительные положения
Изменения и дополнения к контракту или общие условия должны быть сделаны в текстовой форме. Односторонние изменения или дополнения гостя неэффективны.
Местом юрисдикции для всех споров, возникающих между сторонами от договорных отношений, является Вена, поскольку договорный партнер гостиницы Altes Kloster Kaufmann является юридическим лицом в рамках публичного права или специальным фондом в рамках публичного права.AK Tagungshotel Hainburg GmbH / Fabriksplatz 1a / 2410 Hainburg a.d. Donau / hotel@alteskloster.at